「ブラック企業」と「お客様の声」の巻
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7년전
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昔は、「客の苦情」→「企業」→「労働組合」→「労働者」だったけど
今は、「客の苦情」→「企業」→「労働者」
さらに、「客の苦情」→「労働者」
に、なっちゃってると思う。