配送政策

配送区域

下单时可配送区域的客户可以直接在输入订单信息时选择地址。

配送费

根据配送地址和选购商品的不同，配送费可能会不同。

• *根据配送地国家或地区的要求，除了上述配送费之外，您可能在收货时被要求支付关税。

商品发送日程表

预售的商品会在下单后2个月以内发送。

• *如遇年终假期，从下单到商品发送的时间可能超过2个月。
• *受疫情影响，商品配送所需时间可能比预计时间更长。
  请通过订单邮件中记载的快递单号至快递公司官网追踪详细配送情况。

退款政策

关于退款

原则上本商品不接受退款。
我们的商品品质是有保障的，但是万一接收商品时遇到商品上有划痕、污垢或其他缺陷，我们将为您更换商品。
需要更换商品时，请尽快联系为您送达商品的快递公司，并通过公司指定的方式与快递公司沟通。
我们会在确认情况后，为您更换商品。

关于退货

• 本商品为预约生产商品，不接受因顾客个人原因的退货或交换的请求。
• 如商品出现以下情况的纠纷或缺陷，不接受退货、更换。
  • 商品送达后，因客户的责任而产生破损、故障、污渍、不完备的情况。
  • 商品附赠品或物品内容因客户责任丢失的情况。
  • 商品部件被替换、被调整改造的情况。