配送ポリシー

配送エリア

ご注文時に配送可能な国のみが、注文情報入力時に選択できるようになっております。

送料

配送先の国およびご注文いただきました商品によって変動いたします。

• *配送先の国によっては、上記の送料以外に商品お受け取り時に追加で関税などが発生する場合がございます。

発送までのスケジュール

予約注文いただいた商品はご注文から2ヶ月以内に発送いたします。

• *年末年始など長期休暇の場合は、ご注文から発送までが2ヶ月以上かかる場合がございます。
• *現在新型コロナウイルスの影響で通常よりも配送日数が長くかかってしまう可能性がございます。
  詳細な発送状況に関しては、購入完了メールに記載の追跡番号を配送会社のホームページよりご確認ください。

返金ポリシー

返金について

原則として本商品に対して返金は受け付けておりません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お受け取りになった時点で、キズ・汚れ・その他の不備などがあった場合は、交換を承らせていただきます。
その場合は、すぐに商品をお届けにあがった配送会社にもご連絡いただき、さらに当社の指定する方法により当社にご連絡ください。
弊社にて状況を確認後、商品交換などをご対応いたします。

返品について

• 本商品は全て受注生産品となっておりますのでお客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
• トラブルまたは不具合のある商品についても、以下については返品・交換は受け付けておりません。
  • 商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合。
  • 付属品や内容物がお客様の手元にすべて揃っていない場合。
  • パーツの取り替え、商品そのものを改造、調整した場合。